MENTIONS
LÉGALES

Yumly.

CONSEILS DE SÉCURITÉ DE CONTACT

1. Sécurité en Ligne

Ne partagez jamais d'informations financières sensibles

Yumly ne vend pas de produits et ne vous demandera jamais de paiement direct. Méfiez-vous de toute demande de paiement émanant d'un tiers qui prétend agir en notre nom. Lors de vos achats sur les sites des épiceries référencées, assurez-vous qu'il s'agit de plateformes fiables et sécurisées (vérifiez la présence du cadenas HTTPS dans la barre d'adresse, les avis clients et des mentions légales claires).

Protégez vos informations personnelles

Ne partagez jamais vos données personnelles sensibles (adresse, téléphone, informations bancaires) avec des tiers non vérifiés. Nous recommandons de toujours passer par les plateformes officielles des épiceries référencées sur Yumly avant de finaliser un achat. Utilisez un mot de passe unique et complexe pour chaque site marchand.

Interagissez uniquement avec les commerçants via leurs plateformes officielles

Lorsque vous êtes intéressé par un produit, utilisez les liens directs fournis sur Yumly pour vous rendre sur le site de l'épicerie correspondante. Évitez les interactions par e-mail, messagerie privée ou tout autre canal non sécurisé. Méfiez-vous des messages vous incitant à sortir des plateformes officielles.

Soyez attentif aux offres trop alléchantes

Si une offre semble trop belle pour être vraie, prenez le temps de vérifier l'authenticité du site marchand. Comparez les prix avec d'autres plateformes et lisez les avis clients avant de faire un achat. Les prix anormalement bas peuvent être le signe d'une fraude.

Mettez régulièrement à jour vos appareils et navigateurs

Assurez-vous que votre système d'exploitation, votre navigateur et vos applications de sécurité sont à jour pour vous protéger contre les vulnérabilités connues. Activez la navigation sécurisée de votre navigateur qui peut vous alerter des sites potentiellement malveillants.

Signalez tout comportement suspect

Si vous remarquez une activité frauduleuse (liens trompeurs, faux marchands, tentative de phishing), veuillez nous en informer immédiatement via notre formulaire de contact afin que nous puissions examiner et, si nécessaire, retirer la boutique concernée de notre référencement.

2. Sécurité des Achats

Vérifiez toujours la crédibilité des vendeurs

Avant de commander sur un site référencé par Yumly, nous vous recommandons de : Lire les avis clients et vérifier leur fiabilité Consulter les mentions légales du site marchand (numéro SIRET, coordonnées complètes) S'assurer que le paiement est sécurisé avant de fournir vos informations bancaires Vérifier que le commerçant respecte la réglementation européenne relative aux produits alimentaires

Utilisez des méthodes de paiement sécurisées

Privilégiez les paiements via carte bancaire, PayPal ou autres solutions sécurisées qui offrent une protection en cas de problème. Ces méthodes vous permettent souvent de contester un paiement en cas de non-livraison ou de fraude. Évitez les virements bancaires directs vers des comptes inconnus.

Contrôlez les politiques de retour et de remboursement

Chaque épicerie possède ses propres conditions de vente. Assurez-vous de bien comprendre leur politique en cas de produit défectueux, de retard de livraison ou d'erreur de commande. Sachez que la législation française vous accorde un droit de rétractation de 14 jours pour la plupart des achats en ligne (avec certaines exceptions pour les denrées alimentaires périssables).

Vérifiez les informations sur les produits alimentaires

Assurez-vous que les informations obligatoires sur les produits alimentaires sont disponibles (liste des ingrédients, allergènes, valeurs nutritionnelles, conditions de conservation). Soyez particulièrement vigilant si vous avez des allergies ou des restrictions alimentaires.

3. Protection de vos données personnelles

Maîtrisez les cookies et le tracking

Yumly utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via notre bannière de cookies. Sachez que vous avez le droit de refuser les cookies non essentiels sans que cela n'affecte votre navigation de base sur notre site.

Contrôlez vos données de géolocalisation

Si vous activez la géolocalisation pour trouver les épiceries proches de vous, sachez que vous pouvez la désactiver à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou appareil mobile. Cette fonctionnalité est optionnelle et n'est pas nécessaire pour utiliser les fonctionnalités de base de Yumly.

Exercez vos droits RGPD

En tant qu'utilisateur basé en Europe, vous bénéficiez des droits prévus par le RGPD (accès, rectification, suppression de vos données, etc.). N'hésitez pas à nous contacter pour exercer ces droits à l'adresse : Yumly@gmail.com.

4. Engagement de Yumly

Nous mettons tout en œuvre pour référencer des commerçants sérieux et fiables. Cependant, Yumly n'intervient pas dans les transactions et décline toute responsabilité en cas de litige entre un utilisateur et une épicerie partenaire.

Notre équipe effectue des vérifications régulières pour s'assurer que les épiceries référencées respectent les normes de sécurité en ligne et la réglementation applicable.

Si vous avez des questions ou souhaitez signaler un problème, n'hésitez pas à nous contacter via notre service d'assistance.

TERMES & CONDITIONS

1. Collecte et Utilisation des données

En utilisant Yumly, vous acceptez ces termes et conditions, ainsi que notre politique de protection des données. Notre objectif est de vous aider à trouver les meilleurs produits alimentaires du monde entier, en toute simplicité et transparence.

Données de navigation et d'interaction

Lors de votre utilisation de Yumly, nous collectons certaines données nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme. Ces données incluent : Votre adresse e-mail (si vous nous contactez via le formulaire de contact) Votre historique de navigation sur Yumly (pages consultées, interactions avec les liens d'affiliation) Votre localisation approximative (si vous autorisez la géolocalisation pour afficher les épiceries proches de vous) Les informations sur votre appareil et navigateur (type d'appareil, navigateur utilisé, système d'exploitation) à des fins techniques et de sécurité

Nous ne collectons aucune donnée bancaire, ni aucune information de paiement, car Yumly ne vend pas directement de produits, mais vous redirige vers des sites partenaires via des liens d'affiliation.

Relations avec les épiceries référencées

Yumly agit en tant que plateforme de mise en relation entre les utilisateurs et les épiceries partenaires. Les épiceries partenaires peuvent être référencées sur Yumly pour bénéficier d'une visibilité accrue. Nous travaillons en B2B (Business-to-Business) avec ces épiceries et notre modèle repose sur des liens d'affiliation, nous permettant de percevoir une commission lorsque vous effectuez un achat via nos recommandations. Yumly n'a aucun rôle dans la transaction commerciale qui se déroule exclusivement entre vous et l'épicerie partenaire.

Données analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser nos services. Ces outils collectent des informations sur : Les pages visitées et les produits consultés Les clics sur les liens d'affiliation Le temps passé sur la plateforme Le parcours de navigation

Toutes ces données sont pseudonymisées ou anonymisées selon les cas et utilisées uniquement à des fins statistiques, dans le respect du RGPD.

Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour : Améliorer nos services et recommandations Respecter nos obligations légales Évaluer la performance de nos liens d'affiliation

Les durées spécifiques de conservation sont les suivantes : Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact Cookies analytiques : 13 mois maximum Données de navigation pseudonymisées : 25 mois maximum

Si vous souhaitez supprimer vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse Yumly@gmail.com.

2. Sécurité et Protection de Données

Sécurisation des informations

Relations avec les épiceries référencées

Données analytiques

Toutes ces données sont pseudonymisées ou anonymisées selon les cas et utilisées uniquement à des fins statistiques, dans le respect du RGPD.

Conservation et suppression des données

Si vous souhaitez supprimer vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse Yumly@gmail.com.

3. Bases Juridiques et Finalités du Traitement des Données

Nous traitons vos données personnelles uniquement sur une base légale, conformément à l'article 6 du RGPD.

Données nécessaires à l'exécution du service

Nous collectons certaines informations pour assurer le bon fonctionnement de Yumly :

Affichage des épiceries proches (si la géolocalisation est activée)
Analyse de la navigation pour améliorer l'expérience utilisateur
Redirection vers des sites marchands via des liens d'affiliation

→ Base légale : article 6(1)(b) du RGPD – Exécution du service.

Activités de marketing et d'optimisation

Nous pouvons utiliser des données anonymisées pour :

Améliorer le référencement des épiceries
Analyser les tendances de consommation
Proposer des recommandations adaptées

→ Base légale : article 6(1)(f) du RGPD – Intérêt légitime.

Activités marketing et partenariats commerciaux

Avec votre consentement explicite, nous pouvons utiliser certaines données pour :

Personnaliser nos recommandations
Optimiser nos relations B2B avec les épiceries partenaires
Vous envoyer des communications marketing si vous avez accepté de recevoir notre newsletter

→ Base légale : article 6(1)(a) du RGPD – Consentement requis, révocable à tout moment.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à conserver certaines données pour :

Répondre à nos obligations comptables et fiscales
Gérer les demandes d'exercice de droits RGPD
Répondre aux éventuelles réquisitions judiciaires

→ Base légale : article 6(1)(c) du RGPD – Obligation légale.

4. Responsabilités et Limites

Rôle de Yumly

Yumly n'est pas un site marchand, mais un service de référencement permettant aux utilisateurs de trouver des épiceries spécialisées proposant des produits alimentaires d'Amérique latine, d'Afrique, d'Asie et d'Europe.

Nous ne garantissons ni la disponibilité des produits, ni leur qualité, ni les délais de livraison, ces aspects étant gérés directement par les boutiques partenaires. Yumly n'effectue aucune livraison et n'intervient à aucun moment dans la transaction commerciale.

Liens d'affiliation

Lorsque vous cliquez sur un lien d'affiliation, vous êtes redirigé vers un site tiers. Nous ne sommes pas responsables :

Des conditions de vente appliquées par ces sites
Des politiques de retour et de remboursement
Des litiges entre vous et une épicerie référencée
De la conformité de ces sites à la réglementation alimentaire en vigueur

Nous vous encourageons à lire attentivement les conditions générales de vente des sites marchands avant d'effectuer un achat.

Signalement d'un problème

Si vous constatez une activité frauduleuse ou une boutique non conforme référencée sur Yumly, vous pouvez nous le signaler via notre formulaire de contact. Nous examinerons la situation dans les meilleurs délais et, si nécessaire, retirerons le marchand concerné de notre plateforme.

Propriété intellectuelle

Le contenu de Yumly (textes, images, logo, code source, base de données) est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite sauf accord préalable et écrit de Yumly. Les noms et marques des produits et épiceries référencées appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont utilisés uniquement à titre informatif.

5. Accessibilité et Inclusion

Engagement RGAA

Yumly s'efforce de respecter les normes du Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) pour garantir l'accès du site au plus grand nombre d'utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre interface pour la rendre accessible à tous.

Fonctionnalités d'accessibilité

Notre site propose des fonctionnalités d'accessibilité incluant :

Une navigation possible au clavier
Des alternatives textuelles pour les images
Une structure sémantique claire
Un contraste suffisant entre les textes et le fond

Si vous rencontrez des difficultés d'accessibilité sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter pour nous en informer.

6. Droits des Utilisateurs et Contact

Vos droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement pour des raisons légitimes
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à Yumly@gmail.com. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Conservation des Données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour remplir nos obligations légales et améliorer nos services, selon les durées de conservation mentionnées dans la section "Termes & Conditions".

Recours auprès des Autorités de Protection des Données

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via leur site internet www.cnil.fr ou par courrier postal à l'adresse : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

Coordonnées du responsable de traitement

Yumly 5 rue des bourgeon
E-mail : Yumly@gmail.com.
07 67 13 87 32

7. Modification des Termes et Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment pour les adapter à l'évolution de notre service ou aux exigences légales.

Toute mise à jour sera affichée sur notre site avec une date de révision clairement indiquée. Pour les modifications substantielles, nous vous informerons via une notification sur notre site ou par e-mail si vous nous avez communiqué votre adresse.

En continuant à utiliser Yumly après une mise à jour des termes et conditions, vous acceptez ces modifications. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, nous vous invitons à cesser d'utiliser notre service.

8. Loi applicable et juridiction compétente

Les présents termes et conditions sont régis par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

MENTIONSLÉGALES